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Deutsch B1: Telefontraining für den Beruf

Für Personen, deren Muttersprache nicht Deutsch ist


Kursnummer:
 TS404.612H
Volkshochschule:

 Tempelhof-Schöneberg
Auskünfte zur Anmeldung:

 Tel.: (030) 902 77-30 00     Fax.: (030) 902 77 -89 44     E-Mail: vhs@ba-ts.berlin.de, https://www.berlin.de/vhs-tempelhof-schoeneberg/

Fachliche Beratung:

 Birgitt Cleuvers, E-Mail: cleuvers@ba-ts.berlin.de

Beschreibung:

 Der Kurs richtet sich an alle, die die Sprachstufe B1 abgeschlossen haben und am Arbeitsplatz auf Deutsch telefonieren müssen.

Durch viele Übungen, die konkrete Situationen aus dem Berufsalltag behandeln, verbessern Sie Ihre Kommunikationsfähigkeit.
Sie lernen auf der Basis Ihrer Sprachkenntnisse, sich am Telefon vorzustellen, sich nach einer Person oder Sache zu erkundigen, eine Terminvereinbarung oder Reservierung zu machen, nachzufragen, jemanden zum Sprechen aufzufordern oder zu unterbrechen, aktiv zuzuhören, eine Beschwerde zu äußern oder entgegenzunehmen, eine Nachricht zu hinterlassen und Probleme bei Vereinbarungen zu lösen.
Zusatzinformation:

Bitte beachten Sie:

Kursleiter/-in:

 Moser, Marlies
Unterrichtseinheiten (45 Min.):

 32 UE
Entgelt:

 63.60 EUR
Ermäßigt:

63.60 EUR
Veranstaltungsort/Termin(e):
Schöneberg, Kolleg Schöneberg, 10787 Berlin, Nürnberger Straße 63 (durch Toreinfahrt), Raum 307
Di, 05.11.2024, 13:00 - 16:15
Schöneberg, Kolleg Schöneberg, 10787 Berlin, Nürnberger Straße 63 (durch Toreinfahrt), Raum 309
Mi, 06.11.2024, 13:00 - 16:15
Schöneberg, Kolleg Schöneberg, 10787 Berlin, Nürnberger Straße 63 (durch Toreinfahrt), Raum 307
Di, 12.11.2024, 13:00 - 16:15
Schöneberg, Kolleg Schöneberg, 10787 Berlin, Nürnberger Straße 63 (durch Toreinfahrt), Raum 309
Mi, 13.11.2024, 13:00 - 16:15
Schöneberg, Kolleg Schöneberg, 10787 Berlin, Nürnberger Straße 63 (durch Toreinfahrt), Raum 307
Di, 19.11.2024, 13:00 - 16:15
Schöneberg, Kolleg Schöneberg, 10787 Berlin, Nürnberger Straße 63 (durch Toreinfahrt), Raum 309
Mi, 20.11.2024, 13:00 - 16:15
Schöneberg, Kolleg Schöneberg, 10787 Berlin, Nürnberger Straße 63 (durch Toreinfahrt), Raum 307
Di, 26.11.2024, 13:00 - 16:15
Schöneberg, Kolleg Schöneberg, 10787 Berlin, Nürnberger Straße 63 (durch Toreinfahrt), Raum 309
Mi, 27.11.2024, 13:00 - 16:15
 
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